ダウンロード・サポート
■ WHITE CLARITY トラブルサポートについて
ゲームのインストールやゲームプレイ中にトラブルが発生した場合、
まずは、ゲームのスペックをご確認頂き、動作条件を満たしているかの確認をお願い致します。
また、現象により既に対策を施されたパッチが存在する場合もあります。
下段のサポートパッチ・対処方法もあわせてご確認ください。
上記条件を満たしていて、かつ、問題が発生する場合は、以下の確認事項を記載の上、
サポートメールアドレスまでご連絡ください。

1.ご購入された店舗名
2.ご使用しているパソコン名称、型番
3.実装しているメモリー容量
4.ご使用のグラフィックカードの製品名、型番
5.ご使用のサウンドカードの製品名、型番
6.ご使用されているOS、サービスパックのバージョン
7.インストールされている DirectX のバージョン
8.ご使用されているドライブの名称、型番、倍速数
9.発生状況や発生手順の詳細(現象発生時のスクリーンショットもお願いします)

◆ 必ず製品タイトルを明記してください。

お問い合わせは、下記メールアドレスへお願いいたします。
  メールアドレス

■ 魔法、ひとつくださいな。Ver2.54 ファイル
●現象

  以下の修正をおこないます。
   Ver2.54
    ・メッセージの表示速度を遅くした場合に表示が段々遅くなる不具合の修正。
   Ver2.53(内包済)
    ・特定の操作をして【つづきから】で再開するとメッセージが正しく表示されない不具合の修正。
     ※ 旧版で不具合が発生していた状態のセーブデータは更新後であれば
       そのままお使い頂けます。
     ※ 上記の場合のバックログの表示は間違ったままですが、そこから再開した時点で
       正常になります。

  ☆注意事項:本修正について【重要】
    この修正ファイル Ver2.54 は前の修正ファイル Ver2.53 を内包した修正ファイルとなります。
    よって、Ver2.53 につきましては 『欠番』 となりますのでご注意ください。
    また、修正ファイル Ver2.52a とは修正箇所が違いますので両方適用してください。
 
      適用順番としては Ver 2.52a → Ver 2.54 の順番でお願いします。
 
    既に Ver2.53 が適用されている環境の上に Ver2.54 を適用しても問題ありません。

●サポート種別:アップデートパッチ

●ファイル情報
  ファイル名:Maho254.exe
  容量:1.23MB

手順は以下の通りです。

 1 Maho254.exe をダウンロードします。【ダウンロード】

 2 exeファイルをダブルクリックし、表示される指示に従って下さい。

  ※ゲームがインストールされている必要があります。

■ 魔法、ひとつくださいな。Ver2.52a ファイル
●現象

  以下の修正をおこないます。
   ・一部の誤字脱字の修正。
   ・バックログ中に終了した際に【つづきから】で、再開すると正しい画像が
    表示されない不具合の修正。

●サポート種別:アップデートパッチ

●ファイル情報
  ファイル名:Maho252a.exe
  容量:3.18MB

手順は以下の通りです。

 1 Maho252a.exe をダウンロードします。【ダウンロード】

 2 exeファイルをダブルクリックし、表示される指示に従って下さい。

  ※ゲームがインストールされている必要があります。

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